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業務設計/改善
- 契約事務等の実業務調査・分析、業務要件分析
- 業務フロー改善/策定支援
- 損害率改善・事業費率改善の策定/支援
コンプライアンス・業務検査支援
- 態勢チェック・態勢構築支援
- 法令等解釈・運用アドバイザリー業務（セカンドオピニオン・ダブルチェック等）
- 実務支援
- 各種基準/マニュアル（募集文書審査・業務検査・苦情対応等）作成
- 業務モニタリング（業務部門・事務部門・支払部門・営業部店・代理店等）
商品企画・商品改定
- 商品企画・マーケティング企画策定
- 基礎書類・各種マニュアル作成支援
- システム要件/業務要件策定支援
代理店（代理所）管理
損害調査業務
- 実務処理に関するアドヴァイス・コンサルティング（通常事案・事故処理難事案）
- 業務研修・教育体制整備
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